Conditions de commande B2B Myrcé : minimum, délais, livraison France

Commandes initiales

Commande minimale : un carton de 12 flacons (10 ml) par formule commandée. Il n'est pas obligatoire de commander les 6 formules en même temps — vous pouvez démarrer avec 2-3 formules adaptées à votre circuit.

Processus de qualification : avant la première commande, Myrcé vérifie le cadre de revente du distributeur (SIRET, activité compatible avec la revente de compléments alimentaires, mention légales). Ce processus prend 2-3 jours ouvrés.

Délai de livraison : 7-10 jours ouvrés pour la première commande après qualification.

Réassorts

Pas de minimum pour le réassort (commande à la formule, au carton ou même au flacon selon accord commercial).

Délai : 3-5 jours ouvrés.

Commande en ligne : accès à un espace distributeur en ligne pour les partenaires qualifiés (commande, suivi, factures).

Zone de livraison

France métropolitaine et DOM-TOM. Pour la Corse et l'Outre-Mer, supplément de frais de port selon les cas.

Paiement

Virement bancaire ou carte bancaire. Délai de paiement standard : 30 jours fin de mois pour les distributeurs avec historique > 3 mois. Paiement à la commande pour les nouveaux distributeurs.

Retours et SAV

Produits défectueux (flacon cassé, défaut de bouchon, contenu altéré visible) : échange ou avoir dans les 14 jours suivant la réception. Pas de retour pour les produits ouverts ou personnalisés.

Contact

Toutes les demandes B2B : b2b@myrce.fr

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Pour aller plus loin : Marge distributeur · Échantillons B2B · Assurance qualité